Qazoruneli
Домовленості

Як влаштоване замовлення і за що відповідає кожна сторона

Шлях від заповненої форми до посилки, межі нашої відповідальності й кілька важливих слів про те, чим є і чим не є цей продукт.

Редакція чинна з 5 серпня 2026 року

Це дієтична добавка
Не лікарський засіб. Вона доповнює раціон і не призначена лікувати чи діагностувати захворювання.
Заявка нічого не списує
Натиснута кнопка не є покупкою. Замовлення починається лише після вашої усної згоди в розмові.
Оплата при отриманні
Розрахунок відбувається у відділенні перевізника, коли посилка вже у вас у руках.
Для дорослих покупців
Сайт розрахований на повнолітніх осіб, які мають дієздатність за законодавством України.

1Про що ця сторінка

  • відкриваючи qazoruneli.world, ви приймаєте цей текст у чинній на момент візиту редакції;
  • не погоджуєтеся бодай з одним пунктом — просто не надсилайте форму;
  • сторінка призначена для повнолітніх користувачів, які самостійно ухвалюють рішення про покупку.

2Що саме тут пропонується

На сторінці представлена одна позиція — дієтична добавка у формі капсул для щоденної підтримки чоловічого самопочуття та комфорту. Це продукт харчової категорії, доповнення до звичного раціону.

Найважливіше: добавка не є лікарським засобом, не лікує, не діагностує та не запобігає захворюванням. Матеріали сайту й відео мають ознайомлювальний характер і не замінюють консультацію лікаря. Якщо самопочуття вас турбує — почніть саме зі звернення до спеціаліста.

Оформлення упаковки, партія та дизайн етикетки можуть відрізнятися від зображених — виробник періодично їх оновлює. Склад, кількість капсул і строк придатності консультант озвучує під час підтвердження замовлення.

3Шлях від форми до посилки

1
Заявка надходить до нас
Консультант бачить лише ім'я й номер. Гроші не списуються, жодних зобов'язань ви поки не берете.
2
Ми телефонуємо
Уточнюємо кількість упаковок, називаємо підсумкову суму, обираємо перевізника й відділення.
3
Ви підтверджуєте
Лише після вашого «так» замовлення потрапляє в роботу й передається на комплектацію.
4
Посилка вирушає
Надсилаємо номер накладної. Оплата — у відділенні під час отримання.

Без телефонної розмови заявка так і лишиться заявкою. Ми пробуємо додзвонитися кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.

4Ціни та розрахунок

  • усі суми вказуються в гривні;
  • остаточною є цифра, названа під час телефонного підтвердження — саме вона потрапляє в замовлення;
  • стандартний спосіб оплати — післяплата при отриманні;
  • тарифи перевізника за пересилання та за послугу післяплати оплачує отримувач.

Акційні пропозиції діють обмежений час і на обмежену кількість упаковок; умови конкретної пропозиції консультант озвучує до того, як ви скажете «так».

5Ваші права як покупця

  • отримати повну інформацію про склад, форму випуску й спосіб вживання до підтвердження замовлення;
  • відмовитися від замовлення, доки посилка не вирушила;
  • оглянути вміст пакунка у відділенні перед оплатою й переконатися, що приїхало саме те;
  • подати вимогу про обмін чи повернення в межах, які встановлює законодавство України.

6Про що просимо вас

  • указувати чинний номер і правильну назву відділення;
  • забирати посилку в межах строку безкоштовного зберігання у перевізника;
  • не надсилати автоматичні заявки й не намагатися зламати форму;
  • не копіювати тексти, відео та зображення сайту для комерційного використання без нашої письмової згоди.

7Що беремо на себе ми

  • подавати опис продукту відповідно до документів виробника, без вигаданих характеристик;
  • вчасно передавати підтверджені замовлення службі доставки;
  • використовувати ваші контакти лише для цього замовлення й нейтрально оформлювати посилку;
  • приймати та розглядати звернення щодо якості в звичайному порядку.

8Зберігання та вживання

Кілька практичних правил, які варто прочитати ще до того, як відкриєте упаковку:

  • тримайтеся кількості й тривалості, зазначених на упаковці, — більше не означає краще;
  • зберігайте в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
  • не вживайте після завершення строку придатності або якщо цілісність упаковки порушена;
  • за наявності індивідуальної непереносимості компонентів від вживання варто утриматися;
  • якщо ви вже приймаєте призначені лікарем препарати — узгодьте додавання добавки саме з ним.

Добавка не замінює збалансоване харчування, сон, рух і, тим більше, призначене лікування. Ефект індивідуальний і залежить від особливостей організму.

9Межі відповідальності, спори та зміни

  • якщо номер чи відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашою зоною впливу;
  • наслідки вживання всупереч рекомендаціям на упаковці ми не компенсуємо;
  • ми не відповідаємо за роботу сторонніх сервісів — перевізника, банку, оператора зв'язку;
  • в решті випадків діємо в межах, встановлених законодавством України.

Спірні питання найшвидше закриваються розмовою з консультантом — радимо почати саме з цього. Коли ж спільного рішення знайти не виходить, далі все йде так, як прописано в законах України. Іноді нам доводиться щось у цих умовах міняти; чинною вважається редакція на цій сторінці, дату дивіться у верхньому блоці.